北京九鼎聚源网络通信设备有限公司是从事计算机数据通信技术和销售的高技术专业公司，目前公司主要致力于讯桥（Callmax）系列产品的市场开发任务,其中Callmax-L系列是适用于中小型企业的网络化通讯产品，它以客户关系管理（CRM）为中心，以全新易用型的Call Center实现为技术核心，整合“电话语音沟通”、“手机短信沟通”、“网络聊天沟通”等多种沟通方式。其优势在于可降低企业运营成本、规范企业业务管理流程、保障企业客户资源稳定性、提高客户专业服务品质。
此外，全新的Callmax-BT（商业通讯系统解决方案）产品，集基于VoIP技术的分布式呼叫中心、流量分析、流量监控、IP PBX等功能于一体。为中小型企业提供低成本、易管理、一体化的通讯解决方案。
讯桥产品可将公司的客户关系管理系统（CRM）与电话系统、手机短信系统、网络聊天系统进行完美协同，立即提升竞争力；在您的客户来电拨打内线号码的同时，该分机员工立即可从计算机得知来电者的各种信息（电话号码及姓名，该客户历次的来电记录及交易过程），全公司立即拥有高效率的客户服务系统；特有远程来电通知，无论您是在机场还是在咖啡厅，只要能上网，都能收到来电信息，有利把握丢失每一次商机。
Callmax系统通过各种沟通方式的无缝整合，为企业重塑工作流，为企业带来沟通的高效率。通过条件设定的电话短信自动反馈，及特定时刻的客户短信关怀，构建企业的客户关怀系统， 大幅提升企业用户自身的客户满意度和忠诚度。
其特点是：
1. 超值易用，轻松拥有千万级客服中心系统
2. 提高公司的资源利用率，增加效率，提升公司竞争力
3. 不必更换现有交换机设备，无需支付昂贵Call-Center席位费用
4. 四位一体的协同沟通平台，信息利用更充分，不会遗漏对企业有用的信息
5. 安装快速，操作简便，保密性好，安全性高
其功能有：
1、来电弹出窗口 2、客户关系管理 3、客户知识共享 4、网络聊天沟通 5、忙线插播功能 6、来电信息转送 7、通话记录监控 8、远程来电通知 9、线路状态监控 10、短信自动沟通
北京九鼎聚源网络通信设备有限公司
公司网址：www.9djy.cn
联系电话：010-67329988
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