【培训日期】2007年12月21日
【培训地点】苏州
【培训对象】各业务部门高级主管/经理、储备主管/经理、企业人力资源主管/经理
【课程特点】
本课程从以下三个方面进行了精心的设计：
●理念：使学员意识到招聘的重要性和体系方法
●工具：通过流程图、需求分析、心理测评等工具使学员掌握可落实的硬性工具
●技巧：介绍如何恰当地使用工具，以使学员可立刻借助工具进行行动
【课程大纲】
一、招聘质量保证体系
●好的招聘体系（标准）
●招聘流程图
●给出一个标准的流程图（阶段、主责、相关表格，同ISO格式）
●对招聘人员的考核评估方法
二、招聘需求分析
●我们真的需要那么多人吗
●人力申请表（作用、包含因素、审批权限。）
●职位说明书（作用、包含内容）
● 建立以能力为核心的人力资源管理体系（能力的选择、定义）
三、选择招聘渠道
● 招聘效果分析
●组织招聘会的技巧
●猎头公司
●网上招聘
●报纸媒体
●推荐
●简历收集和筛选
四、确定选材方式（面试/心理测评/情景模拟的比较/介绍）
●国内常用的心理测评工具介绍
●测评工具的匹配，如何设计测评方案
●心理测评工具的应用技巧
五、面试过程中的技巧（人员甄选过程）
●步骤
●电话问询的技巧
●面试前的准备（小技巧：应聘登记表的设计）（面试分工表）（审阅简历）
●结构化面试（问题设计）
●如何提问－－行为事例分析法
●如何提问－－漏斗式提问法（开放式/封闭式问题）
●肢体语言
●应聘者的提问
●常见问题
●节奏控制
●面试结束问题分析
●背景调查
六、面试后的行动（录用和试用期管理）
●流程图
●如何推销公司/说服应聘者
●Offer-letter
●入司前的通知
●试用期目标与评估
七、练习与答疑
【讲师介绍】
林老师，工商管理硕士、人力资源专家、高级职业经理人和培训讲师。苏州美商独资大型集团公司人力资源总监，具有多年千人以上大型企业人力资源管理经验。拥有国际、国内培训行业经验，长期从事企业员工培训、企业组织设计、员工招聘与面试技巧、人力资源战略、绩效管理薪酬体系、员工职业生涯规划、和企业文化的培训咨询等。常年从事企业编制、实施人力资源规划与战略，制定人力资源政策等工作。
林老师服务过的部分客户有：中国移动、徐工集团、中国电信、中国联通、滦河集团、金龙客车、广州友谊、海悦集团、好利来集团、金融联集团等。
【会务报名】
1．培训费用：1380元/人（含培训费、资料费、午餐费）
2．报名电话：010-51294009，010-88438913，010-88439689
3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-88451256
4．报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
5．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
6．网址：
www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）
